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Agenda y citas

Gestiona la agenda de tu negocio: crear, mover y cobrar citas, recordatorios por SMS, reservas online y cómo ver y ordenar a tus empleados.

  1. Cómo funciona la agenda de citas del TPV

    Qué es la agenda de citas de TPVenlaNUBE, cómo abrirla desde el TPV y qué puedes hacer en ella: crear, mover y cobrar citas, avisar por SMS y reservar online.

  2. Añadir una cita en la agenda

    Crea una cita en la agenda de TPVenlaNUBE: elige empleado y hora, busca o da de alta al cliente, añade los servicios y, si lo activas, cambia el empleado.

  3. Añadir o quitar servicios de una cita ya guardada

    Cambia los servicios de una cita guardada en la agenda de TPVenlaNUBE: ábrela con doble clic, borra servicios con la papelera o añade otros, y guarda.

  4. Cambiar la hora, el empleado o la duración de una cita

    Mueve una cita a otro día, hora o empleado arrastrándola en la agenda de TPVenlaNUBE y cambia la duración de un servicio desde Editar evento o con el ratón.

  5. Cobrar una cita desde la agenda

    Cobra una cita desde la agenda de TPVenlaNUBE: elige los servicios que vas a cobrar, añade productos si hace falta y termina en la ventana Pago de ticket.

  6. Qué significan los colores de las citas en la agenda

    Qué indica cada color de las citas en la agenda de TPVenlaNUBE (azul, rayado, rojo y verde), qué es el punto verde y cómo elegir el color de cada servicio.

  7. Personalizar la agenda de citas

    Elige qué datos se ven en cada cita de la agenda de TPVenlaNUBE, muestra la foto de cada empleado en lugar de su nombre y ordena las columnas de empleados.

  8. Añadir y borrar excepciones en la agenda

    Marca en la agenda de TPVenlaNUBE las horas en las que un empleado no está disponible, como una cita médica o la comida, y bórralas o acórtalas si cambian.

  9. Notificaciones futuras: SMS para que el cliente vuelva a pedir cita

    Envía un SMS automático a tus clientes cuando se cumple el plazo para repetir un servicio, como un tratamiento o una vacuna, para que te pidan una nueva cita.

  10. Parámetros técnicos: anotar el tinte o el tratamiento de un cliente

    Guarda en TPVenlaNUBE notas por servicio, como el número de tinte o el tratamiento de cada cliente, desde la agenda o desde el TPV, y consúltalas cuando vuelva.

  11. Recordatorios y confirmación de citas por SMS

    Recuerda la cita a tus clientes con un SMS el día antes o confírmasela al crearla: actívalo en TPVenlaNUBE, elige a qué citas avisar y escribe el mensaje.

  12. Compartir la agenda entre varias tiendas

    Comparte la agenda entre tus tiendas en TPVenlaNUBE: da citas en la agenda de otra tienda desde la tuya y distingue por colores las citas creadas desde fuera.

  13. Reservas de citas online en tu tienda web

    Así reserva un cliente una cita en tu tienda online de TPVenlaNUBE: registro, servicio, salón, empleado, día y hora, forma de pago y aviso en la agenda del TPV.

  14. Cambiar el empleado de un servicio desde la agenda

    Asigna a otro empleado un servicio ya reservado desde la agenda de TPVenlaNUBE: abre la cita, pulsa el botón de cambiar empleado y elige quién lo hará.

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