Agenda y citas

Parámetros técnicos: anotar el tinte o el tratamiento de un cliente

Los parámetros técnicos son anotaciones que guardas en un servicio de un cliente, como el número de tinte o el tratamiento que recibió. Se añaden desde la ventana de la cita con el botón Añadir parámetros técnicos y se consultan con el icono que hay junto al nombre del cliente, en la cita o en el TPV.

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Añadir un parámetro técnico desde la agenda

  1. Haz doble clic en la cita del cliente para abrir la ventana de la cita.
  2. Con el servicio seleccionado, pulsa el botón Añadir parámetros técnicos, junto a la hora del servicio.
    Ventana de la cita con el botón Añadir parámetros técnicos señalado junto a la hora del servicio Mechas
  3. Se abre una ventana con el servicio y la fecha. Pulsa el botón + de la derecha para que aparezca un cuadro de texto.
    Ventana de parámetros técnicos con la fecha de hoy y el botón + señalado
  4. Escribe tus anotaciones y pulsa el icono de guardar.
    Cuadro de texto para escribir el parámetro técnico del servicio Mechas con el icono de guardar señalado

La anotación aparece en la parte inferior de la ventana. Para cambiarla, pulsa el icono del lápiz; para borrarla, el de la papelera.

Parámetro técnico guardado con los iconos del lápiz para editarlo y de la papelera para borrarlo

Ver todos los parámetros técnicos de un cliente

En la ventana de creación o edición de la cita, pulsa el icono que hay a la derecha del nombre del cliente.

Icono para ver los parámetros técnicos señalado a la derecha del nombre del cliente en la ventana Crear evento

Se abre una ventana en la que puedes filtrar los parámetros por fecha y por servicio, imprimirlos y también añadir nuevos o editar los que ya tienes.

Trabajar con los parámetros técnicos desde el TPV

  1. En el TPV, selecciona al cliente.
  2. Pulsa el icono que aparece a la derecha de sus datos (A). Se abre la misma ventana de parámetros técnicos.
  3. Añade información con el botón + (B), o edítala o bórrala con sus iconos (C).
    Ventana Añadir/Editar parámetros técnicos abierta desde el TPV con el icono del cliente (A), el botón + (B) y los iconos de editar y borrar (C)

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué son los parámetros técnicos?

Son anotaciones que guardas en un servicio de un cliente para tener registrado qué recibió, por ejemplo el número de tinte o el tratamiento. Quedan guardadas con el servicio y la fecha.

¿Dónde veo los parámetros técnicos de un cliente?

En la ventana de la cita, en el icono que hay a la derecha del nombre del cliente. También en el TPV, con el cliente seleccionado, en el icono de la derecha de sus datos. Puedes filtrarlos por fecha y por servicio e imprimirlos.

¿Puedo corregir un parámetro técnico?

Sí. En la ventana de parámetros técnicos, pulsa el icono del lápiz para editarlo o el de la papelera para borrarlo.

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