Centro de ayuda

Tienda online

Pon en marcha la página web y la tienda online: personalización, envíos, métodos de pago, clientes, dominio propio, textos legales y ventas.

  1. Cómo funcionan la página web y la tienda online

    TPVenlaNUBE incluye una página web gratuita con tu catálogo, sincronizada con el TPV. Cómo activarla, cómo se convierte en tienda online y por dónde empezar.

  2. Vender productos y reservar servicios en la tienda online

    Activa las ventas online, publica categorías, productos y servicios, gestiona los pedidos y las reservas y consulta en los informes lo vendido en la web.

  3. Personalizar la página web: logo, diapositivas, banners y redes

    Cambia el logo, las diapositivas de la portada y los banners de tu web, elige los productos destacados, enlaza tus redes sociales y usa tu propio CSS.

  4. Añadir varias fotos a un producto de la tienda online

    Sube la imagen principal de un producto desde su ficha y añade más fotos con el botón Media del gestor de productos, una a una o varias a la vez.

  5. Configurar los envíos de la tienda online

    Da de alta los transportistas, crea tarifas de envío por peso y zona o por importe de compra (envío gratis desde una cantidad) y ofrece la recogida en tienda.

  6. Métodos de pago de la tienda online: PayPal, tarjeta y más

    Activa en tu tienda online el pago en tienda, PayPal, la tarjeta de crédito con Redsys, el contrarreembolso y la transferencia, con sus recargos o descuentos.

  7. Clientes de la tienda online: registro y datos de acceso

    Cómo consiguen tus clientes el usuario y la contraseña de la tienda online: registro en la web, ticket con los datos de acceso, alta manual o recuperación.

  8. Crear cupones de descuento para la tienda online

    Crea en el Gestor de cupones un código de descuento, en porcentaje o en cantidad fija, para que tus clientes lo apliquen en el carrito de la tienda online.

  9. Configurar el servidor de correo saliente (SMTP)

    Qué datos SMTP enviar a soporte para que TPVenlaNUBE mande correos con tu cuenta, y cómo usar Gmail con contraseña de aplicación, Microsoft 365, IONOS o iCloud.

  10. Usar tu propio dominio en la web, con acceso por HTTPS

    Apunta tu dominio a tu web de TPVenlaNUBE con un registro CNAME o A en tu proveedor y envíanos un certificado exportable para entrar en la tienda por HTTPS.

  11. Textos legales de la página web y la tienda online

    Dónde se editan y dónde ve el cliente el aviso legal, la política de privacidad, las condiciones, las formas de pago y los demás textos legales de tu web.

  12. Conectar Google Analytics con tu tienda online

    Dónde anotar tu cuenta de Google Analytics en los ajustes de la tienda para medir las visitas de tu tienda online, y qué cambia con Google Analytics 4.

  13. Integración de TPVenlaNUBE con PrestaShop

    Cómo funciona la integración de TPVenlaNUBE con PrestaShop: qué datos de productos y stock envía, qué no se exporta y qué hay que tener en cuenta.

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