Centro de ayuda
Empleados y permisos
Da de alta a tu equipo y decide qué puede hacer cada uno: contraseñas, permisos, perfiles, control de acceso, horarios, comisiones y objetivos.
-
Dar de alta y editar un empleado
Da de alta a tus empleados en TPVenlaNUBE desde el administrador básico o el avanzado: datos, rol, tienda, servicios que realizan, agenda, comisiones y horario.
-
Desactivar un empleado o quitarlo de la agenda
Desactiva en TPVenlaNUBE a un empleado que deja la empresa, quítalo solo de la agenda y resuelve sus citas pendientes si el sistema no te deja darlo de baja.
-
Cambiar o recuperar la contraseña de un empleado
Cambia la contraseña de un empleado desde el administrador básico o el avanzado de TPVenlaNUBE, o recupérala por correo con el enlace ¿Olvidó su contraseña?
-
Permisos de los empleados en el TPV
Decide qué botones y funciones ve cada empleado en el TPV de TPVenlaNUBE y permite que un encargado gestione los precios y el stock de su tienda.
-
Limitar los menús del administrador con perfiles
Crea perfiles de administración en TPVenlaNUBE para que un usuario vea en el administrador solo los menús de Tienda, Administración y Extras que elijas.
-
Control de acceso y fichaje de los empleados
Controla en TPVenlaNUBE cuándo entran y salen tus empleados: entrada automática al iniciar sesión, fichaje en el TPV, uso en su horario e informe de presencia.
-
Asignar o cambiar el empleado de una venta
Cambia en TPVenlaNUBE el empleado al que se asigna una venta: en la ventana de pago del TPV antes de cobrar o en las transacciones si la venta ya está hecha.
-
Configurar las comisiones de los empleados
Configura en TPVenlaNUBE las ventas mínimas para empezar a comisionar, por tienda o por empleado, y reparte la comisión de una venta entre varios empleados.
-
Configurar el horario de un empleado
Configura el horario estándar de cada empleado en TPVenlaNUBE desde su ficha del administrador avanzado, marcando sus días y horas o copiando el de la tienda.
-
Fijar objetivos de servicios a los empleados
Fija objetivos de servicios a tus empleados en TPVenlaNUBE con las categorías de empleados y consulta cómo van en el TPV y en los informes de objetivos.
-
Enviar mensajes a otros empleados desde el TPV
Envía mensajes desde el TPV de TPVenlaNUBE a empleados de una o varias tiendas con la mensajería interna y léelos al entrar en el menú Empleados.
Soporte técnico
¿No encuentras lo que buscas?
De lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y los viernes de 9:00 a 15:00 (hora de España). Si hace falta, te ayudamos por conexión remota.
- Teléfono 91 005 20 44 Extensión 2
- Correo soporte@tpvenlanube.com Cuéntanos qué pasa y en qué pantalla
- Asistencia remota Cómo pedirla Con TeamViewer, en Windows o Mac