Centro de ayuda
Facturas, tickets y TicketBAI
Cómo emitir facturas simplificadas y completas, numerar tickets y facturas, configurar impuestos y recargo de equivalencia, y trabajar con TicketBAI.
-
Configurar el ticket o factura simplificada
Configura el ticket o factura simplificada: contenido, pie de ticket, logo y envío por email. Y saca tickets regalo y duplicados de las ventas ya hechas.
-
Hacer una factura completa a un cliente
Genera la factura completa de un ticket desde el TPV, agrupa varios albaranes en una factura, reimprímela o envíala por email y factura los pedidos online.
-
Crear series de tickets y asignarlas automáticamente
Crea series de tickets con su propio prefijo, elige la serie de cada venta en el TPV o asígnala sola con reglas por importe, forma de pago, cliente o tienda.
-
Cambiar la numeración de facturas, albaranes y presupuestos
Personaliza la numeración de facturas, abonos, albaranes, pedidos a proveedor y presupuestos: añade letras, la fecha o un código de tienda al número.
-
Configurar los impuestos y los tipos de IVA
Modifica el IVA o añade otros impuestos en el gestor de impuestos, con su país, su región, la tarifa en decimales y el texto que sale en tickets y facturas.
-
Aplicar el recargo de equivalencia a un cliente
Activa el recargo de equivalencia en la ficha de un cliente para que el TPV lo sume a sus compras y lo desglose en tickets y facturas. Ejemplo con IVA al 21 %.
-
TicketBAI: activarlo y configurarlo en el TPV
Activa TicketBAI en TPVenlaNUBE para facturar en Álava, Bizkaia y Gipuzkoa: elige el tipo de emisor, añade tus epígrafes del IAE y carga los certificados.
Soporte técnico
¿No encuentras lo que buscas?
De lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y los viernes de 9:00 a 15:00 (hora de España). Si hace falta, te ayudamos por conexión remota.
- Teléfono 91 005 20 44 Extensión 2
- Correo soporte@tpvenlanube.com Cuéntanos qué pasa y en qué pantalla
- Asistencia remota Cómo pedirla Con TeamViewer, en Windows o Mac