Empleados y permisos

Fijar objetivos de servicios a los empleados

Los objetivos se fijan con categorías de empleados: crea una en Administración > Empleados > Categorías de Empleados con el número de servicios que quieres como objetivo en cada categoría de servicios y asígnasela al empleado en la pestaña Sueldo y Objetivos de su ficha.

Actualizada el 1 min de lectura

Crear una categoría de empleados con objetivos

Los objetivos de un empleado se fijan con una categoría de empleados: primero creas la categoría con sus objetivos y después se la asignas al empleado.

  1. En el administrador avanzado, ve a Administración > Empleados > Categorías de Empleados.
    Pantalla Categorías de Empleados vacía con los botones Nuevo, Editar, Publicar y Eliminar
  2. Pulsa Nuevo, arriba a la derecha.
    Formulario Nueva categoría con el nombre y el desplegable Añadir una Categoría de Servicios
  3. Escribe un nombre para la categoría de empleados.
  4. Elige una categoría de servicios y escribe el número de servicios que quieres como objetivo. Si quieres, añade más categorías de servicios, cada una con su objetivo.
    Categoría de empleados con dos categorías de servicios y un objetivo de 10 servicios en cada una
  5. Pulsa Aplicar o Guardar & Cerrar.

Asignar los objetivos a un empleado

  1. Ve a Administración > Empleados > Empleados.
    Gestor de empleados con el menú Administración, Empleados abierto y sus opciones Empleados, Categorías de Empleados y Perfiles de administración
  2. Pulsa el empleado al que quieres fijar objetivos.
  3. En la pestaña Sueldo y Objetivos, elige la categoría de empleado que has creado.
    Pestaña Sueldo y Objetivos con el desplegable Categoría de empleado y el botón Guardar cambios señalados
  4. Se cargan los objetivos que configuraste en la categoría. Pulsa Guardar cambios.
    Pestaña Sueldo y Objetivos con la categoría elegida y su tabla de categorías de servicios y objetivos

Consultar los objetivos

Cada empleado puede consultar sus objetivos en el TPV y, en el administrador avanzado, tienes además varios informes.

En el TPV

  1. En el menú Empleados del TPV, pulsa Objetivos de empleado.
  2. Elige el mes y el año y pulsa Buscar.
    Menú Empleados del TPV con el botón Objetivos de empleado, los campos Mes y Año y el botón Buscar

Solo pueden verlos los empleados que tengan permiso. Actívalo en Administración > Empleados > Empleados, pestaña Permisos TPV de la ficha del empleado, con la casilla Informe de objetivos.

Pestaña Permisos TPV con la casilla Informe de objetivos marcada

En el administrador avanzado

Los informes de objetivos de empleados los tienes explicados en Informes de empleados.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cómo se fijan los objetivos de un empleado?

Crea una categoría de empleados con el número de servicios objetivo de cada categoría de servicios y asígnasela al empleado en la pestaña Sueldo y Objetivos de su ficha.

¿Por qué no veo los resultados de los objetivos de este mes?

Porque los informes de objetivos se generan a mes cumplido: los resultados de un mes se pueden ver a partir del mes siguiente.

¿Pueden los empleados ver sus objetivos en el TPV?

Sí, si tienen el permiso Informe de objetivos en la pestaña Permisos TPV de su ficha. Los ven en el menú Empleados del TPV, con el botón Objetivos de empleado, eligiendo el mes y el año.

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