Empleados y permisos

Enviar mensajes a otros empleados desde el TPV

Con la mensajería interna envías mensajes desde el TPV a empleados de tus tiendas: en el menú Empleados, pulsa Mensajería interna, elige las tiendas y los empleados, escribe el asunto y el mensaje y pulsa Enviar mensaje. Hace falta tener el permiso Mensajería interna.

Actualizada el 1 min de lectura

Activar el permiso de mensajería interna

Para usar la mensajería interna, el empleado tiene que tener habilitado el permiso Mensajería interna en su configuración, en la pestaña Permisos TPV de su ficha (consulta Permisos de los empleados en el TPV).

Permisos TPV del grupo Empleados con la casilla Mensajería interna marcada

Enviar un mensaje

  1. En el menú Empleados del TPV, pulsa Mensajería interna.
  2. En el formulario, pulsa Añadir bajo Tiendas para ver las tiendas con las que puedes comunicarte.
    Formulario Mensajería interna con las listas Tiendas y Empleados, el botón Añadir de Tiendas señalado, el asunto y el mensaje
  3. Pulsa las tiendas que quieras y pulsa Confirmar.
    Ventana Seleccione una opción con tres tiendas elegidas y el botón Confirmar
  4. Haz lo mismo con los empleados: pulsa Añadir bajo Empleados, elige uno o varios y pulsa Confirmar.
    Ventana Selección del empleado con la lista de empleados, un teclado de letras y el botón Confirmar
  5. Escribe el Asunto y el Mensaje y pulsa Enviar mensaje.
    Formulario con las tiendas y los empleados elegidos, el asunto, el texto del mensaje y el botón Enviar mensaje

Un aviso te confirma que el mensaje se ha enviado.

Aviso Mensajes enviados correctamente en la parte superior del TPV

Leer un mensaje recibido

Cuando el destinatario entra en el menú Empleados de su tienda, ve un icono de mensaje junto a su nombre.

Menú Empleados del TPV con el icono de un sobre junto a la foto del empleado
  1. Pulsa el icono del mensaje.
  2. Escribe tu contraseña: se abre el mensaje.
    Ventana con el mensaje recibido, la tienda, el remitente y el asunto en el título y el botón Cerrar

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para usar la mensajería interna?

Que el empleado tenga activado el permiso Mensajería interna en la pestaña Permisos TPV de su ficha, en el administrador avanzado.

¿Puedo enviar un mensaje a empleados de otra tienda?

Sí. En el formulario de mensajería interna eliges primero las tiendas con las que puedes comunicarte y después los empleados, uno o varios.

¿Cómo sé que tengo un mensaje nuevo?

Al entrar en el menú Empleados del TPV verás un icono de mensaje junto a tu nombre. Púlsalo y escribe tu contraseña para leerlo.

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