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Configurar el servidor de correo saliente (SMTP)

Para que TPVenlaNUBE envíe correos con tu cuenta (campañas, tickets, facturas, informes y los de la tienda online), envía a soporte@tpvenlanube.com los datos de tu servidor SMTP. Con Gmail o iCloud, la contraseña tiene que ser una contraseña de aplicación.

Actualizada el 3 min de lectura

Para qué sirve el servidor de correo

Con tu propio servidor de correo, TPVenlaNUBE envía:

Los datos que tienes que enviarnos

Envía a soporte@tpvenlanube.com estos datos de tu servidor SMTP:

  • E-mail del remitente: la dirección desde la que saldrán los correos.
  • Nombre del remitente.
  • Tipo de seguridad SMTP: SSL o TLS.
  • Puerto de SMTP.
  • Usuario de SMTP: una dirección de correo electrónico.
  • Contraseña SMTP: la contraseña del correo del usuario SMTP o, si tu proveedor la exige, una contraseña de aplicación.
  • Servidor de SMTP.

Datos de los servidores de correo más habituales

Algunos proveedores exigen ajustes especiales, y las cuentas gratuitas tienen limitaciones. Estos son los datos de los más habituales:

CorreoServidor SMTPSeguridadPuerto
Gmailsmtp.gmail.comSSL465
Microsoft 365smtp.office365.comTLS587
IONOS (antes 1&1)smtp.ionos.esTLS587
iCloudsmtp.mail.me.comSSL587

Gmail: verificación en dos pasos y contraseña de aplicación

Gmail ya no permite el acceso de «aplicaciones menos seguras» con la contraseña normal de la cuenta. Para que el TPV envíe con tu Gmail necesitas una contraseña de aplicación y, para crearla, tener activada la verificación en dos pasos:

  1. Activa la verificación en dos pasos en tu cuenta de Google: cómo activarla.
  2. Entra en myaccount.google.com/apppasswords, ponle un nombre que la identifique (por ejemplo, «TPVenlaNUBE») y créala.
  3. Envíanos como Contraseña SMTP la contraseña de 16 caracteres que te muestra Google, no la de tu cuenta. El Usuario de SMTP es tu dirección de Gmail completa.

Outlook.com y Hotmail

Desde el 16 de septiembre de 2024, Microsoft no permite que otras aplicaciones envíen correo con el usuario y la contraseña de una cuenta personal de Outlook.com, Hotmail o Live, ni siquiera con una contraseña de aplicación. Estas cuentas ya no sirven para los envíos del TPV: usa otra cuenta de correo.

Microsoft 365

Microsoft ha anunciado que retirará el envío con usuario y contraseña (SMTP AUTH con autenticación básica) en Microsoft 365, y puede estar desactivado en tu organización. Antes de enviarnos los datos, confirma con quien administra tu Microsoft 365 que esa cuenta puede enviar por SMTP con usuario y contraseña.

iCloud

Para enviar con tu cuenta de iCloud necesitas una contraseña específica para apps y, para crearla, tener activada la autenticación de doble factor en tu cuenta de Apple. Se crea en account.apple.com, en Inicio de sesión y seguridad > Contraseñas específicas para apps: cómo hacerlo. El Usuario de SMTP es tu dirección de iCloud completa (por ejemplo, nombre@icloud.com).

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Cómo configuro el correo saliente de TPVenlaNUBE?

Envía a soporte@tpvenlanube.com los datos de tu servidor SMTP: correo y nombre del remitente, tipo de seguridad (SSL o TLS), puerto, usuario, contraseña y servidor. Con la tienda online activa, es imprescindible.

¿Puedo usar una cuenta de Gmail?

Sí, pero con una contraseña de aplicación: Gmail ya no permite el acceso de aplicaciones menos seguras. Activa la verificación en dos pasos, crea la contraseña en myaccount.google.com/apppasswords y envíanosla como contraseña SMTP.

¿Sirve una cuenta de Hotmail u Outlook.com?

No. Desde septiembre de 2024, Microsoft no permite que otras aplicaciones envíen correo con el usuario y la contraseña de las cuentas personales de Outlook.com, Hotmail o Live. Usa otra cuenta para los envíos.

¿Para qué se usa el correo saliente?

Para enviar a tus clientes campañas de marketing, promociones, tickets y facturas; para los envíos programados de informes al administrador, y para los correos de la tienda online, como el registro de clientes.

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