Tienda online

Usar tu propio dominio en la web, con acceso por HTTPS

Para que tu dominio abra tu web de TPVenlaNUBE, crea en tu proveedor de dominios una entrada www de tipo CNAME que apunte a amazondns.tpvenlanube.es y avísanos. Para entrar en la tienda online por https://, envíanos además un certificado exportable de tu dominio.

Actualizada el 2 min de lectura

Apuntar tu dominio a tu web de TPVenlaNUBE

Para que tu propio dominio (por ejemplo, www.miempresa.com) lleve a tu página web en TPVenlaNUBE:

  1. Entra en tu cuenta del proveedor en el que tienes el dominio (Arsys, Acens, etc.).
  2. Elige el dominio que quieres redirigir (por ejemplo, miempresa.com).
  3. Crea una entrada www, o modifícala si ya existe, para que apunte a nuestros servidores. Sigue las instrucciones de tu proveedor con estos datos:
    Entrada DNS (registro o subdominio)TipoValor
    wwwCNAMEamazondns.tpvenlanube.es.
  4. Cuando lo tengas, escríbenos a soporte@tpvenlanube.com para que terminemos de apuntar el dominio desde nuestros servidores.

Algunos proveedores no permiten este tipo de entrada. En ese caso hace falta una entrada de tipo A, que solo admite una dirección IP: escríbenos a soporte@tpvenlanube.com y te diremos cuál poner.

Entrar en la tienda online por HTTPS

Al TPV puedes entrar por https://. Para entrar así en la tienda online, en cambio, tienes que hacer unos pasos por tu parte y tiene un coste adicional, que debes consultar en comercial@tpvenlanube.com. Para que podamos instalar el certificado de tu web:

  1. Ten el dominio en un proveedor que permita generar certificados exportables (algunos proveedores solo permiten usar sus certificados en las webs que alojan ellos) y apunta el dominio a TPVenlaNUBE.
  2. Genera en tu proveedor un certificado exportable para ese dominio.
  3. Envía a soporte@tpvenlanube.com estos tres archivos:
    • SSL Certificate File: el certificado (por ejemplo, www.mitienda.com_ssl_certificate.crt).
    • SSL Certificate Key File: la clave que se generó con la solicitud del certificado (CSR), por ejemplo www.mitienda.com_ssl_certificate.key.
    • SSL Certificate Chain File: el certificado intermedio (por ejemplo, GeoTrustQuickSSL.crt).

Cuando recibamos los archivos, instalaremos y activaremos el certificado en tu web.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué registro DNS tengo que crear para usar mi dominio?

Una entrada www de tipo CNAME con el valor amazondns.tpvenlanube.es. Si tu proveedor no permite ese tipo de entrada, pide a soporte la dirección IP para una entrada de tipo A. Después, avísanos por correo para terminar el proceso.

¿Puedo entrar en mi tienda online por https://?

Sí, pero tiene un coste adicional que debes consultar en comercial@tpvenlanube.com y necesitas un certificado exportable de tu dominio, que nos envías para que lo instalemos.

¿Qué archivos del certificado tengo que enviar?

Tres: el archivo del certificado (SSL Certificate File), el de la clave generada con la solicitud CSR (SSL Certificate Key File) y el del certificado intermedio (SSL Certificate Chain File). Se envían a soporte@tpvenlanube.com.

¿Qué pasa cuando caduca el certificado?

Que tus clientes no podrán entrar en la web por https:// hasta que nos envíes el nuevo. Envíanoslo antes de que caduque el antiguo y mantente al día en los pagos con tu proveedor de dominios y con nosotros.

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