Descuento puntual en una venta
Los descuentos de una compra concreta se hacen en la ventana Pago de ticket, la que se abre al pulsar Pagar en el TPV.
En el total del ticket
- Pulsa Descuento.
- En la ventana Aplicar descuento, elige si el descuento es un porcentaje o una cantidad en efectivo, escribe el valor y pulsa Confirmar.
El descuento se aplica al total del ticket: compruébalo en la ventana de pago.
En una o varias líneas del ticket
- Pulsa el guion (-) de la columna Descuento en la línea que quieres rebajar.
- En la ventana Aplicar descuento, elige porcentaje o efectivo, escribe el valor y pulsa Confirmar.
El descuento se aplica solo a esa línea. Repite los pasos en cada línea que quieras rebajar.
Descuento fijo para un cliente: listas de precios
Para que un cliente tenga siempre un descuento, asígnale una lista de precios que lo incluya. Antes tienes que crearla: consulta Listas de precios.
- En el administrador avanzado, ve a TPV online > Clientes y edita al cliente.
- En Lista de Precio, elige la lista con el descuento.
- Pulsa Guardar cambios.
Descuento fijo para un tipo de clientes: tarifas
Para que todo un tipo de clientes tenga siempre el mismo descuento, configura una tarifa de clientes y asígnasela a cada cliente en el administrador avanzado, en TPV online > Clientes.
Descuento en un producto durante unas fechas
También puedes poner un descuento a un producto. Mientras está vigente, el gestor de productos, el TPV y la tienda online muestran el precio rebajado; la tienda online, además, enseña tachado el precio anterior.
Crear el descuento
- En el administrador avanzado, ve a Ventas > Gestor de descuentos. La plataforma viene con un descuento del 5 % ya creado.
- Pulsa Añadir, arriba a la derecha.
- Elige el tipo de descuento, Porcentaje o Total (una cantidad en efectivo), y escribe la cantidad. Si quieres, indica las fechas de comienzo y final del descuento.
- Pulsa Guardar cambios.
Asignar el descuento a un producto
- Ve a Catálogo > Productos y pulsa el nombre del producto.
- En la sección Configuración de precios, elige el descuento en el desplegable de tipos de descuento.
- Guarda los cambios.
Si dejas las fechas en blanco, el descuento sigue vigente hasta que cambies el tipo de descuento en la ficha del producto.
En la ventana de pago del TPV, los precios con descuento aparecen en naranja.
En la tienda online, junto al precio con descuento aparece tachado el precio sin descuento.
Descuentos globales por categoría
Para rebajar de una vez varios productos o servicios de una categoría, usa la herramienta Descuentos globales. La encontrarás tanto en las herramientas de productos como en las de servicios del menú Catálogo del administrador avanzado.
- Abre los descuentos globales de productos o los de servicios.
- Elige la categoría.
- Selecciona los productos a los que quieres aplicar el descuento.
- Indica el descuento, en moneda o en porcentaje, y aplícalo.
Con números negativos, la misma herramienta sirve para subir precios.