Cuándo limpiar la caché DNS
Si el navegador muestra un error de servidor no encontrado y no puedes entrar en el TPV desde algún ordenador, el problema puede estar en la caché DNS de ese equipo: la memoria en la que el ordenador guarda las direcciones de los sitios web. Limpiarla es rápido.
Limpiar la caché DNS en Windows
- Pulsa la tecla Windows del teclado, escribe CMD y pulsa Intro. Se abre el Símbolo del sistema, la consola de Windows.
- Copia y pega este comando y pulsa Intro:
ipconfig /flushdns
Limpiar la caché DNS en Mac
- Abre el Terminal: está en Aplicaciones > Utilidades, o búscalo con Spotlight.
- Copia y pega este comando y pulsa Intro:
sudo killall -HUP mDNSResponder - Si te la pide, escribe la contraseña de tu usuario del Mac y pulsa Intro. Mientras la escribes no se ve nada en pantalla; es normal.
Si el problema era de DNS, ya podrás entrar en tu TPV y en el administrador.