Primeros pasos

Cómo acceder a tu cuenta de TPVenlaNUBE

Para entrar en TPVenlaNUBE, abre en el navegador la dirección de la parte que quieras usar (el TPV, el administrador básico, el avanzado o la web) y accede con el usuario manager y la contraseña que elegiste al registrarte.

Actualizada el 2 min de lectura

Las partes de TPVenlaNUBE y sus direcciones

TPVenlaNUBE tiene tres partes sincronizadas entre sí: el TPV, con el que vendes; la administración, que puede ser básica o avanzada, y la página web. Cada una tiene su propia dirección, que puedes abrir desde cualquier lugar con un navegador como Google Chrome o Firefox:

ParteDirección
TPVhttp://mi_tiendatpv.tpvenlanube.es
Administrador básicohttp://mi_tiendaadmin.tpvenlanube.es
Administrador avanzadohttp://mi_tienda.tpvenlanube.es/administrator
Página webhttp://mi_tienda.tpvenlanube.es

«mi_tienda» es el nombre que elegiste para tu tienda al darte de alta. Fíjate en que la dirección del TPV lleva «tpv» pegado a ese nombre y la del administrador básico, «admin».

El usuario manager

El usuario principal de tu cuenta, y el que más permisos tiene, es manager. Su contraseña es la que elegiste al registrarte. Más adelante podrás crear otros usuarios y darles los permisos y la seguridad que necesite cada uno.

Entrar en el administrador avanzado

  1. Abre http://mi_tienda.tpvenlanube.es/administrator en el navegador.
  2. Escribe tu usuario (al principio, manager) y tu contraseña y pulsa Acceso.
    Pantalla Administración de TPV Online con los campos Nombre Usuario y Contraseña y el botón Acceso

Llegas a la pantalla inicial del administrador avanzado, con accesos a Productos, Servicios, Empleados, Clientes, Ajustes de Tienda y el Panel de Control TPV.

Pantalla inicial del administrador avanzado con los iconos Productos, Servicios, Empleados, Clientes, Ajustes de Tienda y Panel de Control TPV

Entrar en el administrador básico

  1. Abre http://mi_tiendaadmin.tpvenlanube.es en el navegador.
    Pantalla Acceso Administración del administrador básico con los campos de usuario y contraseña y el botón Acceder
  2. Escribe el usuario manager y la contraseña que configuraste al registrarte y pulsa Acceder.

Llegas a la pantalla principal del administrador básico. Desde el menú de tu usuario, arriba a la derecha, puedes ir directamente al TPV o al administrador avanzado.

Administrador básico con Productos, Servicios, Clientes, Empleados y Ajustes tienda y el menú del usuario con Ir al TPV e Ir al Admin Avanzado

Administrador básico o avanzado: cuál usar

Para administrar tu TPV tienes dos plataformas:

  • Administrador básico: pensado para los primeros pasos. Desde él ves y añades tu catálogo de productos y servicios, tus clientes, tus empleados y la información de tu tienda. Solo sirve para gestionar una única tienda.
  • Administrador avanzado: es el que necesitas en cuanto tienes varias tiendas.

Cuando ya sepas entrar, el siguiente paso es revisar los ajustes de tu tienda.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Con qué usuario entro la primera vez?

Con el usuario manager, que es el principal y el que más permisos tiene, y con la contraseña que elegiste al registrarte. Después puedes crear más usuarios y darles los permisos que necesites.

¿Qué diferencia hay entre el administrador básico y el avanzado?

El básico está pensado para los primeros pasos: ver y añadir productos, servicios, clientes y empleados y los datos de la tienda. Solo sirve para gestionar una tienda; si tienes varias, necesitas el avanzado.

¿Puedo entrar desde cualquier ordenador?

Sí. Cada parte de TPVenlaNUBE tiene su propia dirección y se abre desde cualquier lugar con un navegador, como Google Chrome o Firefox.

También te puede servir

  • Tiendas y configuración

    Configurar los ajustes de la tienda

    Dónde están los ajustes de la tienda en el administrador avanzado, cómo guardarlos y aplicarlos al TPV y qué hace «Autoincluir empleado al realizar una venta».

  • Empleados y permisos

    Dar de alta y editar un empleado

    Da de alta a tus empleados en TPVenlaNUBE desde el administrador básico o el avanzado: datos, rol, tienda, servicios que realizan, agenda, comisiones y horario.

  • Empleados y permisos

    Cambiar o recuperar la contraseña de un empleado

    Cambia la contraseña de un empleado desde el administrador básico o el avanzado de TPVenlaNUBE, o recupérala por correo con el enlace ¿Olvidó su contraseña?

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