La plantilla de importación
- Respeta al detalle el modelo de importación: no borres ninguna columna.
- Rellena todos los campos obligatorios, que son los marcados con un asterisco (*).
El formato del archivo
- Guarda siempre el archivo en .xls (Libro de Excel 97-2003). El programa no acepta archivos con la extensión .xlsx.
- El archivo tiene que estar sin ningún formato: sin negritas, sin colores en las celdas, etc. Para quitarlos, te recomendamos copiar los datos en el Bloc de notas y, desde ahí, copiarlos y pegarlos en la plantilla que vas a importar.
- El archivo puede pesar, como máximo, 2 MB.
Los códigos y los caracteres especiales
- La aplicación no acepta caracteres especiales, como ^ ` + } &.
- Usa códigos cortos, sin espacios ni caracteres especiales.
Las categorías
- Las categorías tienen que estar creadas en el programa antes de importar los productos o los servicios.
- En el archivo de productos o servicios, escribe el código de la categoría, no su nombre.
- Escribe el código exactamente igual que en la administración: si allí está en mayúsculas, en el Excel también.