Pedir stock a otra tienda desde el TPV
Cuando a una tienda se le acaba un producto, puede comprobar si lo hay en otras y pedirles stock. La petición se puede hacer desde el TPV o desde el administrador avanzado; la aprobación o el rechazo, siempre desde el administrador.
- En el TPV, elige el producto.
- Pulsa Disponibilidad, a la derecha de la pantalla.
- Se abre la ventana Disponibilidad en otras tiendas, con el stock del producto en cada tienda.
- Escribe la cantidad que quieres pedir a esa tienda y pulsa Pedir.
Un mensaje te confirma que la petición se ha realizado correctamente.
En el ejemplo de las capturas, la Tienda 2 pide stock a la Tienda 3. Cuando un empleado de la Tienda 3 entra en el TPV, le salta un aviso con la petición, y la persona que lleva el control de stock de esa tienda tiene que atenderla desde el administrador avanzado.
Pedir stock desde el administrador avanzado
- Ve a Compras > Gestión de almacén > Movimientos de almacén > Realizar peticiones.
- Pulsa Añadir.
- Elige el almacén solicitante (el que pide) y el almacén solicitado (al que pides).
- Añade los productos: escribe su código EAN en el buscador y pulsa Intro, o sube un fichero de texto con el EAN y la cantidad de cada producto separados por una coma.
- Revisa el listado de productos con sus cantidades y pulsa Aplicar.
Al almacén solicitado le aparece un mensaje en pantalla para que tenga constancia de la petición, igual que cuando se pide desde el TPV.
Atender las peticiones de stock
- En el administrador avanzado, ve a Compras > Gestión de almacén > Movimientos de almacén > Atender peticiones.
- En el listado de peticiones, pulsa Validar líneas en la que quieres atender.
- Verás los productos solicitados. En el desplegable de la derecha, que está en Pdte. validar, elige Aceptado o Denegado.
- Pulsa Guardar cambios.
- Aceptado: el stock pasa de la tienda solicitada a la que lo pidió (en el ejemplo, de la Tienda 3 a la Tienda 2).
- Denegado: el stock se queda en la tienda solicitada.