Productos y servicios

Crear packs de productos

Un pack de productos agrupa varios productos en uno, normalmente con mejor precio que por separado. Se crea como un producto nuevo marcando Crear pack y añadiendo los productos en la pestaña Pack de productos. El pack no tiene stock propio: se descuenta de los productos que lo forman.

Actualizada el 1 min de lectura

Crear un pack

Antes de montar el pack, da de alta los productos que van a formar parte de él. En el ejemplo, un pack con el producto 1 y el producto 2 a un precio especial por llevarlos juntos.

  1. En el administrador avanzado, ve a Catálogo > Productos y pulsa Añadir.
    Cabecera del gestor de productos con los botones Añadir, Publicado, Despublicado, Borrar y TPV Online
  2. Rellena el formulario como el de cualquier producto y marca la casilla Crear pack.
  3. Entra en la pestaña Pack de productos, en el menú de la izquierda.
  4. Abre la vista Visual, que es la forma más sencilla de montar el pack, elige la categoría en la que están los productos y selecciónalos.
  5. Pulsa Añadir producto/s.
  6. Indica cuántas unidades de cada producto lleva el pack, siempre en unidades enteras, sin decimales. Por ejemplo, una unidad de un producto y tres de otro.
  7. Guarda los cambios. El pack ya está listo para venderse en tu tienda.

Vender un pack

  • En el TPV, los packs se distinguen por su color morado.
  • Se venden como cualquier otro producto: elige el pack y cóbralo.
  • El stock se descuenta de los productos que contiene.
  • Las devoluciones solo pueden hacerse del pack entero.

Limitaciones de los packs

  • Los packs solo están disponibles en el TPV.
  • Un pack solo puede estar formado por productos simples, sin atributos ni trazabilidad.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿El pack tiene stock propio?

No. Al vender un pack, el stock se descuenta de cada uno de los productos que lo componen.

¿Puedo devolver solo un producto de un pack?

No. Las devoluciones de un pack solo pueden hacerse del pack entero.

¿Puedo vender un pack en la tienda online?

No. Los packs de productos solo están disponibles en el TPV.

¿Qué productos pueden formar parte de un pack?

Solo productos simples, sin atributos (como tallas o colores) ni trazabilidad. Además, tienes que haberlos dado de alta antes de montar el pack.

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