Poner en marcha la impresora de tickets suele ser lo que más problemas da al empezar a usar TPVenlaNUBE, así que conviene elegir bien. Según cómo se conectan y cómo se comunica el ordenador con ellas, hay dos tipos de impresora.
Impresora en red o impresora USB
| En qué se diferencian | Impresora en red (LAN o wifi) | Impresora USB |
|---|---|---|
| Cómo se conecta | A la red local del establecimiento, normalmente al router, por cable o por wifi | Al ordenador, con un cable USB |
| Drivers en el ordenador | No hacen falta | Hay que instalarlos y comprobar que la impresora funciona |
| Desde dónde imprime | Desde cualquier equipo conectado a la red local | Desde el equipo en el que está instalada |
| Al imprimir el ticket | Sale automáticamente | Aparece la ventana de impresión, salvo que uses Chrome en modo quiosco |
| Ejemplo | Epson TM-m30 | Cualquier impresora de tickets USB instalada en el equipo |
Impresora en red: Epson TM-m30 y compatibles
La conectas al router, anotas su dirección IP en el administrador y el TPV imprime los tickets, sin instalar nada en el ordenador. Además de la Epson TM-m30, sirven otras Epson inteligentes compatibles con el protocolo XML, como la TM-T88V-i y la TM-T70-i. Los pasos están en Configurar una impresora en red Epson TM-m30.
Impresora USB
Para usar una impresora de tickets USB basta con tenerla instalada y funcionando en el ordenador y elegir la impresión USB en los ajustes de la tienda: Configurar una impresora de tickets USB. Ten en cuenta dos cosas:
- Para que el ticket salga sin la ventana de impresión, abre el TPV con Google Chrome en modo quiosco.
- Para que el cajón portamonedas se abra solo al imprimir, hay que configurarlo en el driver de la impresora.