Impresoras y hardware

Imprimir tickets directamente con Chrome en modo quiosco

El modo quiosco de Google Chrome imprime los tickets directamente en la impresora, sin mostrar la ventana de impresión. Se activa con un acceso directo que abre Chrome con la opción --kiosk-printing y la dirección de tu TPV.

Actualizada el 3 min de lectura

Crear el acceso directo en Windows

El modo quiosco necesita un acceso directo en el escritorio dedicado solo al TPV:

  1. Pulsa la tecla Windows, escribe «Explorador de archivos» y ábrelo.
    Menú Inicio de Windows con la búsqueda explorador de archivos y el resultado Explorador de archivos
  2. Ve a la carpeta C:\Program Files\Google\Chrome\Application, donde está el archivo chrome.exe. Si Chrome se instaló hace tiempo, puede estar en C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application.
  3. Haz clic con el botón derecho en chrome.exe y elige Crear acceso directo. En Windows 11, si no ves esa opción, pulsa antes Mostrar más opciones.
    Carpeta Application de Google Chrome con el menú del botón derecho sobre chrome.exe y la opción Crear acceso directo
  4. Windows te ofrece colocar el acceso directo en el escritorio: pulsa Sí. En el escritorio aparece un acceso directo con el icono de Chrome llamado chrome.exe - Acceso directo.
    Aviso de Windows que ofrece colocar el acceso directo en el escritorio, con los botones Sí y No
  5. Haz clic con el botón derecho en ese acceso directo y elige Propiedades.
    Menú del botón derecho del acceso directo de chrome.exe con la opción Propiedades al final
  6. En el campo Destino verás la ruta de chrome.exe entre comillas. Coloca el cursor detrás de las comillas del final y añade un espacio, --kiosk-printing, otro espacio y la dirección con la que entras en tu TPV.
    Pestaña Acceso directo de las propiedades con la ruta de chrome.exe entre comillas en el campo Destino

    El campo quedará así, con la dirección de tu TPV en lugar de la del ejemplo:

    "C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe" --kiosk-printing https://mi_tiendatpv.tpvenlanube.es

    «mi_tienda» es el nombre de tu tienda: el TPV de una tienda llamada demopeluqueria se abriría con https://demopeluqueriatpv.tpvenlanube.es. Si la ruta entre comillas es otra en tu ordenador, déjala como está y añade solo lo que va detrás.

    Campo Destino con --kiosk-printing y la dirección del TPV añadidos detrás de la ruta de chrome.exe
  7. Pulsa Aplicar.
  8. Si quieres, cambia el nombre del acceso directo (por ejemplo, por «TPV»): en la pestaña General, escribe el nombre nuevo en lugar del que aparece seleccionado.
    Pestaña General de las propiedades del acceso directo con el nombre seleccionado para cambiarlo
  9. Pulsa Aceptar. El acceso directo ya tiene el nombre nuevo.
    Acceso directo de Chrome en el escritorio con el nombre TPV
  10. Cierra todas las ventanas de Google Chrome. Te recomendamos reiniciar el ordenador para asegurarte de que no queda ninguna abierta.

A partir de ahora, abre el TPV siempre con ese acceso directo.

Crear el acceso directo en Mac

  1. Abre la aplicación Automator.
  2. Elige Crear nuevo documento y, como tipo de documento, Aplicación.
    Automator con el selector de tipo de documento y la opción Aplicación elegida
  3. En la biblioteca de acciones, elige Utilidades y haz doble clic en Ejecutar el script Shell.
    Automator con la acción Ejecutar el script Shell y el comando open con la opción --kiosk-printing
  4. En el cuadro de texto de Ejecutar el script Shell, escribe este comando con la dirección de tu TPV en lugar de la del ejemplo:
    open -a "Google Chrome" https://mi_tiendatpv.tpvenlanube.es --args '--kiosk-printing'
  5. Guarda el documento en el escritorio con el nombre «TPV».
  6. Cierra Google Chrome por completo. En el Mac no basta con cerrar sus ventanas: hay que salir de la aplicación (Cmd + Q).

A partir de ahora, abre el TPV con el icono «TPV» del escritorio.

Quitar el modo quiosco o volver a elegir la impresora

El modo quiosco imprime en la última impresora que se eligió en Chrome. Si los tickets salen por otra impresora, o si quieres volver a usar Chrome sin el modo quiosco:

  1. Borra la caché y el historial del navegador: Limpiar el navegador y restaurar Chrome.
  2. Cierra todas las ventanas de Chrome.
  3. Abre el Administrador de tareas (Ctrl + Alt + Supr) y finaliza todos los procesos de Chrome.
  4. Abre Chrome desde su icono normal, no desde el acceso directo del modo quiosco. Chrome suele estar en C:\Program Files\Google\Chrome\Application.
  5. Entra en el TPV e imprime un ticket eligiendo la impresora de tickets en la vista previa.

Así, la impresora de tickets queda elegida de nuevo y el acceso directo del modo quiosco vuelve a imprimir en ella, hasta que imprimas desde Chrome en otra impresora. Si solo querías dejar de usar el modo quiosco, basta con los pasos 2 a 4.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Qué hace el modo quiosco de Chrome?

Imprime directamente en la impresora, sin mostrar la ventana de impresión. Así el ticket sale sin tener que pulsar Imprimir ni Intro. Es la impresión directa que se usa con las impresoras de tickets USB.

¿Qué tengo que hacer después de crear el acceso directo?

Cerrar todas las ventanas de Google Chrome y, para asegurarte de que no queda ninguna abierta, reiniciar el ordenador. Desde entonces, abre siempre el TPV con ese acceso directo.

¿Qué hago si los tickets salen por otra impresora?

Cierra Chrome del todo, ábrelo desde su icono normal e imprime un ticket eligiendo la impresora de tickets en la vista previa. Desde entonces, el acceso directo del modo quiosco vuelve a imprimir en ella.

¿Se puede usar el modo quiosco en un Mac?

Sí. En el Mac el acceso directo se crea con Automator: es una aplicación que ejecuta un script con el comando open, la dirección del TPV y la opción --kiosk-printing.

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