Impresoras y hardware

Configurar el cajón portamonedas para que se abra al imprimir

El cajón portamonedas va conectado a la impresora de tickets y es ella la que lo abre. Para que se abra solo al final de cada ticket, activa la apertura del cajón en la configuración de la impresora: en Windows, en sus preferencias de impresión; en Mac, en las opciones de CUPS.

Actualizada el 2 min de lectura

Esta configuración hace falta con la impresión USB: hasta que no la haces, el cajón no se abre solo al terminar el ticket.

Configurar la apertura del cajón en Windows

La impresora tiene que estar bien instalada en el ordenador y aparecer en el apartado Impresoras de Panel de control > Ver dispositivos e impresoras. Estos son los pasos en Windows 10:

  1. Abre el Panel de control: pulsa la tecla Windows y escribe «panel».
    Panel de control de Windows 10 con Ver dispositivos e impresoras marcado bajo Hardware y sonido
  2. Pulsa Ver dispositivos e impresoras.
  3. Busca tu impresora de tickets (por ejemplo, la Epson TM-m30) en el apartado Impresoras. Tiene que estar ahí para que funcione y debe ser la predeterminada: si no lo es, hazla predeterminada.
  4. Haz clic en ella con el botón derecho y elige Propiedades de impresora.
    Dispositivos e impresoras con el menú del botón derecho de la impresora de tickets y Propiedades de impresora marcada
  5. En la pestaña General, pulsa Preferencias.
    Pestaña General de las propiedades de la Epson TM-m30 con el botón Preferencias marcado
  6. En la ventana de preferencias de impresión, abre la pestaña Periféricos.
    Preferencias de impresión de la Epson TM-m30 con la pestaña Periféricos marcada
  7. En el desplegable de Periféricos, elige Caja (el cajón portamonedas).
  8. Abre la pestaña Final de documento.
  9. Marca Abrir en las dos cajas: Caja #1 y Caja #2.
  10. Pulsa Aceptar para guardar los cambios.
    Pestaña Periféricos con Caja elegido, la pestaña Final de documento y Abrir marcado en Caja #1 y Caja #2

Desde ese momento, el cajón se abre cada vez que se imprime un ticket.

Configurar la apertura del cajón en Mac

  1. Abre la Terminal (Finder > Aplicaciones > Utilidades > Terminal) y ejecuta este comando:
    sudo cupsctl WebInterface=yes
  2. Abre Chrome y ve a http://localhost:631/printers. Verás la lista de impresoras instaladas en el Mac.
    Lista de impresoras de CUPS en localhost:631/printers con la impresora EPSON_TM_T20II
  3. Pulsa en el nombre de tu impresora de tickets (en el ejemplo, EPSON_TM_T20II).
    Página de la impresora EPSON_TM_T20II en CUPS con los desplegables Maintenance y Administration
  4. En el desplegable Administration, elige Set Default Options.
    Desplegable de administración de la impresora con la opción Set Default Options elegida
  5. En la página que aparece, pulsa Cash Drawer Control.
    Página Set Default Options de la impresora con el apartado Cash Drawer Control marcado
  6. En Cash Drawer #1 y Cash Drawer #2, elige Open after printing y pulsa Set Default Options.
    Cash Drawer #1 y Cash Drawer #2 en Open after printing y el botón Set Default Options
  7. Escribe el usuario y la contraseña de administrador del Mac cuando te los pida.

Por último, aparece una página que confirma que las opciones por defecto de la impresora se han cambiado correctamente.

Confirmación de CUPS de que las opciones por defecto de la impresora se han guardado

Configurar la apertura del cajón en impresoras Posiflex

Para que una impresora Posiflex, como la PP-6800, abra el cajón desde su propio driver:

  1. Abre Propiedades de impresora y la pestaña Configuración de dispositivo.
  2. En la opción Cash Drawer, elige CR1 en lugar de NO.
    Configuración de dispositivo de la Posiflex PP6900 con la opción Cash Drawer en CR1

Los drivers y el contacto de su servicio técnico están en la web de Posiflex.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Por qué no se abre el cajón portamonedas al imprimir el ticket?

Porque la orden de apertura la envía la impresora de tickets y hay que activarla en su configuración. Con la impresión USB, esta configuración adicional es necesaria para que el cajón se abra solo tras imprimir.

¿Dónde se activa la apertura del cajón en Windows?

En las preferencias de impresión de la impresora: pestaña Periféricos, elige Caja, abre la pestaña Final de documento, marca Abrir en las dos cajas y pulsa Aceptar. Son las opciones del driver de Epson.

¿Cómo se configura en un Mac?

Activa la interfaz web de CUPS con el comando sudo cupsctl WebInterface=yes, abre http://localhost:631/printers, entra en tu impresora, elige Set Default Options y pon Open after printing en Cash Drawer #1 y Cash Drawer #2.

¿Y en una impresora Posiflex?

En Propiedades de impresora, pestaña Configuración de dispositivo, cambia la opción Cash Drawer de NO a CR1. Los drivers de Posiflex están en su página web.

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