Abrir la caja al empezar el día
Abrir la caja es lo primero que tienes que hacer al entrar en el TPV.
- Pulsa el menú Caja y, en las opciones de la derecha, Apertura.
- En Saldo inicial, escribe el efectivo que hay en el cajón para empezar el día con cambio. Si hace falta, añade un Comentario.
- Pulsa Abrir caja.
El indicador del botón Caja pasa de rojo a verde y aparece un mensaje con el día, la hora y el saldo inicial de la apertura.
Cerrar la caja al terminar el día
- Pulsa el menú Caja y después Cierre.
- En la ventana Cierre de caja, indica el efectivo que hay en el cajón: escribe el total en Saldo al cerrar o indica cuántos billetes y monedas hay de cada tipo.
- Pulsa Cerrar caja y acepta el mensaje de confirmación.
El indicador de la caja se pone en rojo y aparece el resumen de las transacciones del día: la apertura, los ingresos, las retiradas, los gastos y las ventas de cada forma de pago. Puedes imprimirlo por la impresora de tickets con Imprimir y anotar un comentario con Añadir / Ver comentario.
Con el cierre, los movimientos del día quedan registrados y la caja queda lista para abrirla al día siguiente. El mismo resumen, de cualquier día, lo tienes en el informe de cierre de caja del administrador avanzado.
Reabrir la caja si la cerraste por error
La caja solo se puede abrir una vez al día. Si la has cerrado por error, vuelve a abrirla así:
- Pulsa Caja > Apertura.
- Pulsa Reabrir Caja.
Se cancela el cierre que acabas de hacer y la caja queda lista para cerrarla al final de la jornada.
Cerrar la caja de un día anterior
Si al entrar en el TPV la caja sigue abierta de otro día, aparece el aviso «La caja continúa abierta», que te propone cerrarla. Conviene hacerlo:
- Pulsa Aceptar.
- Indica el efectivo que hay en la caja, pulsa Cerrar caja y vuelve a aceptar, igual que en el cierre de cada día.
- Recarga la página con el botón de recargar del navegador.
- Pulsa Caja, que tiene el indicador en rojo porque está cerrada, y abre la caja de hoy.
Programar el cierre automático de la caja
Si quieres que la caja se cierre sola cada día, configúralo en los ajustes de la tienda, desde el administrador avanzado:
- En el panel de control, ve a Tienda > Editar tienda.
- Abre la pestaña TPV y despliega Configuración de Caja.
- Marca la casilla del cierre automático de la caja y elige la hora en Hora de cierre automático.
- Pulsa Guardar cambios.
Desde ese momento, la caja se cierra sola cada día a la hora que hayas elegido, empezando por ese mismo día.