Fidelización y marketing

Crear cupones de descuento para el TPV y la tienda online

Los cupones se crean en el administrador avanzado, en Ventas > Gestor de promociones > Cupones: les das un nombre, un código de referencia y el descuento, y generas su código de barras o BIDI. En la venta, se aplican escribiendo o escaneando ese código en el campo Cupón.

Actualizada el 1 min de lectura

Los cupones sirven para hacer descuentos en el TPV, en la tienda online o en los dos. En el listado de cupones tienes tanto los que se generan automáticamente con las promociones por canal o las promociones sobre venta como los que creas tú desde ahí.

Crear un cupón

  1. En el administrador avanzado, ve a Ventas > Gestor de promociones > Cupones.
    Gestor de promociones: Cupones con el menú Ventas desplegado y la opción Cupones
  2. Pulsa Nuevo, en la parte superior de la pantalla.
  3. En el formulario de la nueva promoción por cupón, anota:
    • El nombre.
    • El código de referencia, que es el que se usa para generar el código de barras o BIDI.
    • La cantidad, y si es en efectivo o un porcentaje.
    • Las categorías de productos o servicios en las que se hace el descuento.
    • Si se aplica en el TPV, en la web o en ambos.
    • Las tiendas.
    • Las fechas de inicio y de fin del cupón.
  4. Cuando el cupón esté a tu gusto, pulsa Aplicar, en la parte superior de la pantalla.

Generar el código de barras o BIDI

Junto al botón Aplicar están los botones que generan el código de barras o el código BIDI correspondientes al código de referencia del cupón: Cód. BIDI, Imprimir Cód. BIDI, Cód. Barras e Imprimir Cód. Barras.

Formulario Nueva promoción cupones con los botones de código BIDI y código de barras junto a Aplicar

Aplicar un cupón en una venta

Cuando un cliente viene con un cupón promocional:

  1. En la ventana de pago, pulsa Descuento.
    Ventana de pago con el botón Descuento señalado
  2. En la ventana Aplicar descuento, escribe el código del cupón en el campo Cupón y pulsa Intro, o léelo con el lector de códigos de barras.
    Ventana Aplicar descuento con el código del cupón escrito en el campo Cupón

El descuento aparece aplicado en la ventana de pago.

Ventana de pago con el descuento del cupón aplicado al producto y el total rebajado

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Dónde se crean los cupones de descuento?

En el administrador avanzado, en Ventas > Gestor de promociones > Cupones. Ahí aparecen también los cupones que se generan automáticamente con las promociones por canal y las promociones sobre venta.

¿Puedo imprimir el cupón con un código de barras?

Sí. En el formulario del cupón hay botones para generar e imprimir el código de barras o el código BIDI que corresponde a su código de referencia.

¿Cómo aplico un cupón que trae un cliente?

En la ventana de pago, pulsa Descuento, escribe el código del cupón en el campo Cupón y pulsa Intro, o léelo con el lector de códigos de barras. El descuento aparece aplicado en la ventana de pago.

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