Ventas y caja

Crear un presupuesto y convertirlo en venta

Para hacer un presupuesto, selecciona al cliente, añade los artículos como en una venta, pulsa Pagar y después Presupuesto: se descarga en PDF y el stock queda reservado. Cuando el cliente vuelva, recupéralo en Clientes > Presupuestos y pulsa Formalizar presupuesto.

Actualizada el 2 min de lectura

Cuando un cliente te pide un producto que todavía no va a pagar, puedes hacerle un presupuesto. Mientras tanto, el stock queda reservado.

Activar los presupuestos

Para crear presupuestos hay que activarlos en la tienda y dar permiso al empleado.

En la tienda

  1. En el administrador avanzado, ve a Tienda > Editar tienda > TPV > Tickets y facturación.
  2. En el apartado Presupuestos, marca Permitir crear presupuestos.
    Sección Tickets y facturación de la pestaña TPV con la opción Permitir crear presupuestos marcada
  3. Pulsa Guardar cambios.

En el empleado

  1. En el administrador avanzado, ve a Tienda > Usuarios (en algunas versiones, Tienda > Empleados) y pulsa el nombre del empleado.
  2. Abre la pestaña Permisos TPV y marca Presupuestos.
    Pestaña Permisos TPV del empleado con el permiso Presupuestos marcado
  3. Guarda los cambios.

Crear un presupuesto

  1. Selecciona al cliente o, si todavía no lo tienes, dalo de alta.
  2. Añade los artículos que le interesan, como si fueras a hacer la venta.
    TPV con la clienta seleccionada, un producto en el ticket y el botón Pagar resaltado
  3. Pulsa Pagar y, en la ventana de pago, pulsa Presupuesto.
    Ventana de pago con el botón Presupuesto resaltado a la derecha

Se descarga un archivo PDF con el presupuesto.

Presupuesto en PDF con los datos de la tienda y del cliente, el número de presupuesto, el artículo, los impuestos y el total

Formalizar un presupuesto

Cuando el cliente vuelve para comprar lo presupuestado, recupera el presupuesto y haz la venta. Los números de la captura corresponden a estos pasos:

  1. Selecciona al cliente.
  2. Pulsa el botón C para ver las opciones de clientes.
  3. En los botones de la derecha, pulsa Presupuestos.
  4. Pulsa Buscar, a la izquierda.
  5. Aparecen todos los presupuestos del cliente.
  6. Pulsa Formalizar presupuesto en el presupuesto que quieres recuperar.
  7. Los artículos del presupuesto se añaden al área temporal del ticket.
  8. Ahora tienes dos opciones:
    • Si el cliente quiere los artículos, haz la venta pulsando Pagar (8.1).
    • Si ya no los quiere, borra cada artículo con su papelera (8.2). Así liberas el stock.
Presupuestos de una clienta en el TPV con los pasos marcados del 1 al 8: cliente, botón C, Presupuestos, Buscar, Formalizar y Pagar

Ver todos los presupuestos

En el administrador avanzado tienes el listado de todos los presupuestos emitidos. En el panel de control del TPV, ve a Ventas > Listados > Listado de presupuestos.

Menú Ventas del administrador avanzado con Listados desplegado y la opción Listado de presupuestos

Verás cada presupuesto con su fecha de emisión, su código, el cliente, su DNI/NIF, el importe y el estado: en espera, formalizado o cancelado.

Listado de presupuestos con las columnas Fecha, Código de presupuesto, Cliente, DNI/NIF, Teléfono, Importe y Estado

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿El presupuesto reserva el stock?

Sí. Al crear el presupuesto, el stock de sus artículos queda reservado. Si al formalizarlo el cliente ya no quiere los artículos, bórralos del ticket para liberar el stock.

¿Por qué no me sale el botón Presupuesto?

Porque los presupuestos tienen que estar activados en la tienda (Permitir crear presupuestos, en Tienda > Editar tienda > TPV > Tickets y facturación) y el empleado necesita el permiso Presupuestos en su pestaña Permisos TPV.

¿Dónde veo todos los presupuestos que he hecho?

En el administrador avanzado, en Ventas > Listados > Listado de presupuestos. Aparecen con su fecha, código, cliente, DNI/NIF, importe y estado.

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