Productos y servicios

Ofrecer productos promocionados al cobrar en el TPV

Con los productos promocionados, al pulsar Pagar en el TPV se abre una ventana con productos que puedes ofrecer al cliente durante su compra. Actívalo en Tienda > Editar tienda con Activar productos promocionados y marca ¿Promocionar? en cada producto que quieras ofrecer.

Actualizada el 1 min de lectura

Cómo funcionan los productos promocionados

En el ejemplo, se promociona el producto3: al elegir cualquier producto en el TPV y pulsar Pagar, el producto3 aparece en una ventana nueva, listo para ofrecérselo al cliente.

TPV con un producto en el ticket y el botón Pagar destacado
Ventana Productos promocionados con el producto3 a 98 €

Activar los productos promocionados

  1. En el administrador avanzado, ve a Tienda > Editar tienda.
  2. Elige la tienda arriba a la izquierda.
  3. En la pestaña TPV, apartado Configuración Avanzada, activa Activar productos promocionados.
  4. Pulsa Guardar cambios.
    Pestaña TPV de Editar tienda con la opción Activar productos promocionados activada en Venta cruzada
  5. Ve a Catálogo > Productos y pulsa el nombre del producto que quieres promocionar.
  6. Marca la casilla ¿Promocionar? (en la ficha también puede aparecer como Promocionado).
  7. Pulsa Guardar cambios.
    Ficha del producto3 con la casilla Promocionar marcada y el botón Guardar cambios

Ofrecer los productos al cobrar

  1. Elige los productos de la venta y pulsa Pagar. Se abre la ventana con los productos promocionados.
  2. Pulsa los productos que el cliente quiera para añadirlos a la venta en curso.
    Producto promocionado destacado en la ventana Productos promocionados
    Cada producto que añades desaparece de la ventana y su precio se suma al total, abajo.
    Ventana Productos promocionados vacía con el total de 98 € y el botón Pagar destacados
  3. Pulsa Pagar para ir a la ventana de pago y termina la venta.

Si el cliente no quiere ninguno, pulsa directamente Pagar, en la parte inferior de la ventana, para ir a la ventana de pago y terminar la venta.

Ventana Productos promocionados con el botón Pagar destacado para seguir sin añadir productos

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Puedo usar a la vez productos promocionados y productos relacionados?

No. Son incompatibles: si activas los productos promocionados, los productos relacionados dejan de aparecer en el TPV.

¿Qué pasa si el cliente no quiere ningún producto promocionado?

Pulsa Pagar en la parte inferior de la ventana de productos promocionados sin elegir ninguno: pasarás a la ventana de pago para terminar la venta como siempre.

También te puede servir

  • Fidelización y marketing

    Sugerir productos relacionados al cobrar y en la tienda online

    Configura productos relacionados para que el TPV te los sugiera al pulsar Pagar y la tienda online los muestre en la página del producto.

  • Productos y servicios

    Dar de alta un producto

    Crea productos en TPVenlaNUBE desde el administrador básico, el avanzado o el TPV: datos, precio e impuesto, venta por kilos, favoritos y asignación a tiendas.

  • Ventas y caja

    Cómo hacer una venta en el TPV

    Haz una venta en TPVenlaNUBE paso a paso, cobra en efectivo o con tarjeta con un atajo de teclado (F1 y F2) y vende las bolsas sin buscarlas cada vez.

Soporte técnico

¿No encuentras lo que buscas?

De lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y los viernes de 9:00 a 15:00 (hora de España). Si hace falta, te ayudamos por conexión remota.