Dónde están los informes
Los informes son una de las áreas más completas de TPVenlaNUBE: hay alrededor de 100, de todo tipo.
- Entra en el administrador avanzado (http://mi_tienda.tpvenlanube.es/administrator) y pulsa Panel de Control TPV.
- Pulsa Informes en el menú superior, a la derecha.
Verás todos los informes disponibles agrupados en categorías, como Diarios, Generales, Contables, Empleados, Rentabilidad, Listados o Promociones.
Filtrar y exportar un informe
La mayoría de los informes tienen opciones de filtrado para ajustarlos lo más posible a lo que necesitas: las fechas, la tienda, el tipo de venta… Están en la parte superior del informe y cambian según el informe que elijas.
Los informes se pueden guardar en PDF o en Excel con los botones de la parte superior derecha.
Por qué no todos los informes dan las mismas cifras
No todos los informes cuentan lo mismo. Estas son las diferencias entre los informes de rentabilidad y el de ventas globales, y qué informe consultar para ver el desglose:
| Qué cambia | Informes de rentabilidad | Informe de ventas globales | Para ver el desglose |
|---|---|---|---|
| Operaciones | Solo las mercantiles (ventas y devoluciones). | También las financieras (tarjetas regalo, etc.). | Informe general de tickets. |
| Impuestos | Precios sin impuestos. | Total de ventas con impuestos incluidos. | Informe contable de ventas diarias agrupado (solo operaciones mercantiles). |
| Artículos maestros | No los muestran. | Aparecen todas las ventas, incluidos los productos maestros. | Informe de rentabilidad de clientes agrupado. |
Cada informe se explica en su guía: ventas globales, tickets, ventas diarias agrupado, rentabilidad de productos y servicios y rentabilidad de clientes.
Recibir informes por correo con el envío programado
Desde Informes > Envío programado puedes configurar informes para que lleguen automáticamente al correo que indiques.
Algunos de los informes que se pueden programar son el de tickets, el de cierre de caja, el de valoración de stock, el de agenda, el de caducidad, el resumen global de ventas de productos y el detalle de ventas de productos.
- En Informes > Envío programado, pulsa Nuevo, arriba a la derecha.
- Rellena los campos: Título, Tipo de informe, E-mail(s), Intervalo (diario, semanal o mensual), Hora, Tiendas, Formato de fichero y Estatus.
- Guarda los cambios.