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Ayuda

Os damos la bienvenida al centro de ayuda de TPVenlaNUBE.
En esta sección recopilamos los posibles problemas que podéis encontrar con sus soluciones.

Error al guardar un servicio

Es posible que falte por rellenar el campo obligatorio «Acrónimo TPV».

Error al guardar el precio de un producto / servicio

Es posible que el campo Moneda de la configuración de tienda esté vacío.

No veo algunos botones

En ocasiones, el zoom del navegador hace que no veamos algunos botones en la agenda y en el TPV.
Para visualizar todo correctamente, os invitamos a que comprobéis que el zoom del navegador está al 100%.

Mozilla Firefox

Google Chrome

Algunos botones no funcionan

Es posible que en ocasiones nuestro ordenador no esté lo suficientemente limpio y necesite resetearse para que el TPV funcione correctamente.
En este caso, sugerimos hacer lo siguiente: Restaurar Chrome.